WBTs / Blended Learning
Kursangebot




Was geht in einem Gesprächspartner vor, dem Sie zum ersten Mal gegenüber stehen? Wie entsteht die wichtige spontane Sympathie und was wirkt vertrauensfördernd? Welche Rolle spielen Worte, Sprache, Körpersprache und das Outfit? Dieser Kurs zeigt die wichtigsten Regeln für einen guten ersten Eindruck beim Kunden. Denn für einen zweiten haben Sie oft keine Chance mehr.

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Bildungspunkte 4
Abschlussprüfung

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Was wissen wir zuverlässig über das Gehirn und seine Leistungsfähigkeit? Sobald wir beginnen, uns mit der Komplexität des Gehirns zu befassen, steigt der Respekt. Und gleichzeitig die Faszination, die von den Erkenntnissen der Gehirnforschung ausgeht. Inzwischen kursieren aber auch zahlreiche Irrtümer und Mythen darüber, was ein Gehirn alles vermag.

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Bildungspunkte keine

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In diesem Kurs finden Sie regelmäßig neue psychologische Untersuchungen zum Verhalten von Menschen, die uns einfach nur in Erstaunen versetzen. Spannend und manchmal widersprüchlich zu dem, was man erwartet hätte. Sie erfahren Neues über sich selbst und Ihre Mitmenschen, das ist das interessante an der Psychologie. Gleichzeitig erhalten Sie Anregungen und Tipps, wie Sie psychologische Erkenntnisse nutzen können, um im Umgang mit Menschen spontan erfolgreicher zu sein.

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Bildungspunkte keine

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Der demografische Wandel sorgt für ein längeres Leben im Alter. Damit verbunden sind aber auch Themen, zu denen gerade die ältere Generation wichtige Informationen und kompetente Beratung benötigt.

Für den Fall von Krankheit oder Pflegebedürftigkeit sollten die gewünschten Rahmenbedingungen geklärt sein. Verfügungen, Vollmachten und ein Testament sollten abgefasst und hinterlegt werden, damit nicht Fremde irgendwann darüber bestimmen, wie das Leben im Alter weiter geht.

Dieser Kurs geht auf die wesentlichen Beratungsthemen und die rechtlichen Rahmenbedingungen zur Absicherung des Vermögens, zur Risikovorsorge, zur Erbschaft und Nachfolgeplanung der Generation 50 plus ein. Auch die Nachfolgegeneration wird in den Beratungsansatz einbezogen. Für diese geht es um die Vermeidung von finanziellen Risiken und um Strategien zur Optimierung von Erbschaftssteuerbelastungen.

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Bildungspunkte 50

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Bildungspunkte keine

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Bildungspunkte keine

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Moderne Umgangsformen sind heute wieder gefragt. Diese zu kennen bringt Sympathien und damit Wettbewerbsvorteile.

Im modernen Business Knigge geht es um Höflichkeit, Wertschätzung, Freundlichkeit und Sympathie. Es geht also darum, sich in allen Geschäftssituationen so zu verhalten, dass man Anerkennung erlangt und auf positive Art und Weise miteinander zusammenarbeitet.

Bei der Businessetikette dreht es sich um die richtigen Umgangsformen für persönlichen und geschäftlichen Erfolg. Aufmerksames und höfliches Verhalten sind mindestens so wichtig wie fachliche Kompetenz.

Prüfen Sie jetzt selber in 15 Minuten Ihre Kenntnisse in der Business-Etikette.

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Bildungspunkte keine

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Prüfen Sie hier in 30 Minuten Ihre Kompetenz in der Durchführung einer qualitätsgesicherten Finanzanalyse für Privatkunden nach DIN-Standard und das zur Beratung erforderlichen Fachwissen.

Ganzheitliche Kundenberatung wird einfacher, wenn die Finanzanalyse, die im Vorfeld durchgeführt wird, sich an anerkannten Qualitätsstandards und messbaren, eindeutigen Normen orientiert. Standardisierung bedeutet, dass keine Themen vergessen werden und dass das Haftungsrisiko deutlich reduzuiert wird.

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Bildungspunkte keine

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Finden Sie in 30 Minuten heraus, wie gut Ihre Grundkenntnisse im Thema FIRMENKREDITGESCHÄFT sind und machen Sie jetzt diesen kurzen Test. Der Kompetenzcheck hilft Ihnen, Ihren Kenntnisstand selber richtig einzuschätzen. Wenn Sie Firmenkunden in Finanzierungsfragen beraten, sollten Sie die Testfragen alle richtig beantworten können.

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Bildungspunkte keine

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